Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Grandvalira Mode

Winkelnaam: Grandvalira Mode
Website: https://www.grandvaliramoda.com
E-mail: snow@grandvaliramoda.com
Adres: Camí de l’Obac del Tarter, nummer 5, AD100 El Tarter, Canillo, Andorra

ARTIKEL 1 – ALGEMEEN

Deze website wordt beheerd door Grandvalira Mode ("wij", "ons", "onze", "de ondernemer"). Op de hele website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar www.grandvaliramoda.comGrandvalira Moda biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, aan op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Dienst" en gaat u akkoord met de volgende Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden"), inclusief alle aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, met inbegrip van maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of gebruikmaken van de diensten.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Voorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen te publiceren op www.grandvaliramoda.com. Als u de website blijft gebruiken of bezoeken nadat er wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc., die ons het online e-commerceplatform biedt waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

ARTIKEL 4 – IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER

Winkelnaam: Grandvalira Mode
Bedrijfsnaam: NorVan Studio B.V.
Bedrijfsadres: Camí de l’Obac del Tarter, nummer 5, AD100 El Tarter, Canillo, Andorra
E-mailadres: snow@grandvaliramoda.com
Website: https://www.grandvaliramoda.com

ARTIKEL 5 – DE OVEREENKOMST

Behoudens het bepaalde in lid 4 van dit artikel komt de overeenkomst tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de daarin gestelde voorwaarden voldoet.

Als de consument het aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld elektronisch de ontvangst van de aanvaarding. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, neemt de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen om de elektronische overdracht van gegevens te beveiligen en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, neemt de ondernemer passende veiligheidsmaatregelen.

Binnen de grenzen van de wet kan de ondernemer onderzoeken of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede alle feiten en factoren die relevant zijn voor het op verantwoorde wijze aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op basis van dit onderzoek gegronde redenen heeft om de overeenkomst te weigeren, heeft hij het recht om een bestelling te weigeren of aan de uitvoering ervan bijzondere voorwaarden te verbinden, met opgave van redenen.

De ondernemer verstrekt de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, samen met het product of de dienst:

  1. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument klachten kan indienen;

  2. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument het herroepingsrecht kan uitoefenen, of een duidelijke verklaring betreffende de uitsluiting van dit recht;

  3. informatie over garanties en bestaande aftersalesdienstverlening;

  4. de in artikel 4 bedoelde informatie, tenzij de ondernemer deze informatie reeds vóór de uitvoering van de overeenkomst aan de consument heeft verstrekt;

  5. de voorwaarden voor beëindiging van de overeenkomst indien de overeenkomst een looptijd heeft van meer dan één jaar of voor onbepaalde tijd geldt.

In het geval van een langlopende transactie is de bepaling in de vorige alinea alleen van toepassing op de eerste levering.

Alle overeenkomsten worden aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat er voldoende beschikbaarheid is van de betreffende producten.

ARTIKEL 6 – HERROEPINGSRECHT

Bij de aankoop van producten heeft de consument het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekendgemaakte vertegenwoordiger, het product heeft ontvangen.

Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. De consument mag het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te bepalen of hij het wil behouden. Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan de ondernemer te worden teruggezonden, overeenkomstig de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Als de consument gebruik wil maken van het herroepingsrecht, moet hij dit binnen 14 dagen na ontvangst van het product schriftelijk of per e-mail aan de ondernemer melden. Na kennisgeving aan de ondernemer moet de consument het product binnen 14 dagen retourneren. De consument moet bewijzen dat de goederen tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een verzendbewijs.

Indien de consument de ondernemer niet binnen de gestelde termijn op de hoogte stelt of het product niet binnen de gestelde termijn retourneert, wordt de aankoop als definitief beschouwd.

ARTIKEL 7 – KOSTEN IN GEVAL VAN HERROEPING

Als de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, zijn de kosten voor het terugzenden van het product voor rekening van de consument.

Als de consument al een betaling heeft gedaan, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 14 dagen na de herroeping, terugbetalen, mits het product door de ondernemer is ontvangen of er overtuigend bewijs is geleverd dat het product volledig is teruggestuurd.

ARTIKEL 8 – UITSLUITING VAN HET HERROEPINGSRECHT

De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals beschreven in de leden 2 en 3 van dit artikel. De uitsluiting geldt alleen als de ondernemer dit duidelijk in het aanbod of tijdig voor het sluiten van de overeenkomst heeft vermeld.

Uitsluiting van het herroepingsrecht is alleen mogelijk voor producten:

  1. vervaardigd volgens de specificaties van de consument;

  2. van duidelijk persoonlijke aard;

  3. die vanwege hun aard niet kunnen worden geretourneerd;

  4. die snel bederven of vervallen;

  5. waarvan de prijs onderhevig is aan schommelingen op de financiële markt waarover de ondernemer geen controle heeft;

  6. kranten en tijdschriften;

  7. audio- en video-opnames en computersoftware als de consument de verzegeling heeft verbroken;

  8. hygiënische producten als de verzegeling is verbroken.

Uitsluiting van het herroepingsrecht is alleen mogelijk voor diensten:

  1. met betrekking tot accommodatie, vervoer, restaurantdiensten of vrijetijdsactiviteiten die op een specifieke datum of tijdens een specifieke periode moeten worden uitgevoerd;

  2. wanneer de uitvoering van de overeenkomst is begonnen met de uitdrukkelijke toestemming van de consument voordat de bedenktijd is verstreken;

  3. met betrekking tot weddenschappen en loterijen.

ARTIKEL 9 – PRIJZEN

Wij behouden ons het recht voor om de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten tijdens de in de aanbieding vermelde geldigheidsperiode te wijzigen, onder meer als gevolg van wijzigingen in btw-tarieven of andere belastingen.

In tegenstelling tot het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten aanbieden waarvan de prijzen onderhevig zijn aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft, met variabele prijzen. Deze afhankelijkheid van marktschommelingen en het feit dat eventuele vermelde prijzen indicatief zijn, worden duidelijk vermeld in het aanbod.

Prijsverhogingen binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst zijn alleen toegestaan als ze het gevolg zijn van wettelijke voorschriften of bepalingen.

Prijsverhogingen na drie maanden na het sluiten van de overeenkomst zijn alleen toegestaan als:

  1. zij het gevolg zijn van wettelijke voorschriften of bepalingen; of

  2. de consument heeft het recht om de overeenkomst te beëindigen vanaf de datum waarop de prijsverhoging van kracht wordt.

De plaats van levering, overeenkomstig artikel 5, lid 1, van de Nederlandse Wet omzetbelasting 1968, wordt geacht het land te zijn waar het vervoer begint. In dit geval vindt de levering plaats buiten de Europese Unie. Bijgevolg worden invoer-btw en/of inklaringskosten door de post- of koeriersdienst aan de ontvanger in rekening gebracht. Daarom wordt door de ondernemer geen btw in rekening gebracht.

Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en typografische fouten. Voor de gevolgen van dergelijke fouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. In geval van prijsfouten is de ondernemer niet verplicht het product tegen de onjuiste prijs te leveren.

ARTIKEL 10 – CONFORMITEIT EN GARANTIE

De ondernemer garandeert dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan redelijke normen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan het op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst geldende wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen garandeert de ondernemer ook dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.

Eventuele garanties die door de ondernemer, fabrikant of importeur worden gegeven, doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten en aanspraken die de consument op grond van de overeenkomst jegens de ondernemer kan doen gelden.

Eventuele gebreken of onjuist geleverde producten moeten binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan de ondernemer worden gemeld. Producten moeten in de originele verpakking en in nieuwstaat worden geretourneerd.

De garantieperiode komt overeen met de garantieperiode van de fabrikant. De ondernemer is echter nooit verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor enig advies met betrekking tot het gebruik of de toepassing van de producten.

De garantie is niet van toepassing indien:

  • de consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of gewijzigd of door derden heeft laten repareren en/of wijzigen;

  • de geleverde producten zijn blootgesteld aan abnormale omstandigheden of anderszins onzorgvuldig zijn behandeld of in strijd met de instructies van de ondernemer en/of de verpakking;

  • het defect geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die door de overheid zijn opgelegd of zullen worden opgelegd met betrekking tot de aard of kwaliteit van de gebruikte materialen.

ARTIKEL 11 – PERSOONSGEGEVENS

Het verstrekken van persoonlijke gegevens via de winkel valt onder onze Privacybeleid.
Raadpleeg ons privacybeleid op www.grandvaliramoda.com voor meer informatie.

ARTIKEL 12 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Soms kan informatie op onze site of in de Service typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onnauwkeurig is, zonder voorafgaande kennisgeving, ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst.

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij dit wettelijk vereist is. Geen enkele gespecificeerde update- of verversingsdatum die in de Dienst of op enige gerelateerde website wordt toegepast, mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie is gewijzigd of bijgewerkt.

ARTIKEL 13 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

U kunt de meest recente versie van de Algemene voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken delen van deze Algemene voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Als u onze website of de Dienst blijft gebruiken of bezoeken nadat er wijzigingen zijn geplaatst, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.